Лояльность сотрудников
и культура благодарности

Исследование российского бизнеса от маркетплейса
цветов и подарков «Флаувау», 2026 год

Полные результаты в PDF

Почему корпоративная культура оказалась в центре нашего внимания?

Мы верим, что вовлеченная команда — главная движущая сила современного российского бизнеса

Мы провели опрос россиян о том, что дает им почувствовать себя ценными на работе:

Важно ли получать похвалу и как часто

Как им хотелось бы, чтобы в компании отмечали успехи

Есть ли у бизнеса правила обратной связи

Из ответов складывается общая картина культуры благодарности в российском бизнесе

В результате мы собрали пул подходов к повышению мотивации сотрудников

Кому полезны результаты?

HR-директору

Выстроить эффективную систему благодарности
в компании и удерживать ENPS на высоком уровне

HR- и внутриком-менеджеру

Поддерживать корпоративную культуру
не точечными, а системными решениями

Руководителю компании

Снизить текучесть и затраты
на наём работников

Тимлиду и наставнику

Сплотить команду, повысить мотивацию и интерес
к работе, со своей стороны — поддержать уровень
лояльности сотрудников

Кому полезны результаты?

Руководителю компании

Снизить текучесть и затраты на наём работников

HR- и внутриком-менеджеру

Поддерживать корпоративную культуру не точечными,
а системными решениями

Тимлиду и наставнику

Сплотить команду, повысить мотивацию и интерес к работе,
со своей стороны — поддержать уровень лояльности сотрудников

Об исследовании

Весной 2026 года мы провели онлайн-анкетирование 1 279 россиян: мужчин и женщин, руководителей и линейных работников, начинающих и опытных специалистов.

Мы сравнили ответы с учетом:

Должности

Гендера

Возраста

Дополнительно попросили комментарии у представителей Вкусвилла, Бренд-центра hh.ru, SETTERS, Хантфлоу и Флаувау

Инсайт

Самая уязвимая группа сотрудников —
молодые специалисты

Работники до 25 лет ощущают себя менее ценными и в целом менее лояльны к бизнесу

Инсайт

Работникам важны цифровые отметки и грамоты

Они занимают второе место после премий в списке желательных инструментов повышения лояльности

Инсайт

Каждый десятый готов уволиться, если его не ценят на работе

При этом почти 40% опрошенных не пойдут на это даже при низком уровне корпоративной культуры

Получить полный отчет

Заполните форму и получите результаты исследования

Перейти

Слово экспертам

Руководители рассказывают об отношении к корпоративной культуре благодарности в российском бизнесе

Екатерина Шилко

Лидер по развитию бренда работодателя Вкусвилла

«Благодарность у нас — это регулярная практика. Главный хит — механика „Спасибо 110“: каждый месяц коллеги могут сказать спасибо друг другу за помощь, поддержку или крутую идею. Среди тех, кого поблагодарили, мы разыгрываем бонусы»

Екатерина Бычкова

Эйчар-лид SETTERS

«Из нематериальных инструментов мы используем внутренние коммуникации: рассказываем о сотрудниках и проектах агентства. Есть и материальные инструменты: поздравляем сотрудников в их день рождения и годовщину работы в агентстве, а также с личными событиями: повышением, свадьбой, рождением ребенка»

Нина Осовицкая

Директор Бренд-центра hh.ru

«Как ни банально звучит эта старая фраза, она не теряет своей актуальности: приходят в компанию, уходят от начальника. Можно сколько угодно говорить об открытости, но если на практике „руководитель всегда прав“ и сидит в закрытом кабинете, сложно будет создать позитивную атмосферу и поддерживать реальную лояльность сотрудников»

Юлия Тарасова

HR PM Хантфлоу

«Мы регулярно готовим подарки к важным событиям, например к летнему корпоративу, Новому году, дню рождения компании. Делаем так, чтобы подарок был не просто брендированной вещью, а проявлением заботы, продуманности и уместности»